Публичная оферта и Пользовательское соглашение UrTruck
1. Природа сервиса
UrTruck — информационная цифровая платформа, предназначенная для размещения объявлений о грузах, рейсах и транспортных средствах, обмена ставками и сообщений между пользователями. Платформа не является перевозчиком, грузоотправителем, грузополучателем, экспедитором, агентом, брокером или представителем какого-либо пользователя.
UrTruck не выступает стороной сделок между пользователями. Все условия перевозки (цена, маршрут, сроки, документы, погрузка/выгрузка, оплата, ответственность, штрафы и простои) согласуются пользователями напрямую и самостоятельно.
2. Кто использует сервис
Пользователь — физическое или юридическое лицо, осуществляющее регистрацию и/или использование приложения UrTruck в роли водителя/перевозчика, грузовладельца/клиента либо иной поддерживаемой роли.
Регистрируясь и продолжая использование сервиса, Пользователь подтверждает дееспособность, достоверность сообщённых сведений и наличие прав на размещаемые в платформе данные (фото, документы, контактную информацию).
3. Самостоятельная проверка контрагента
Пользователи самостоятельно и под собственную ответственность проверяют:
- друг друга, в том числе документы, полномочия, репутацию;
- транспортное средство, состояние и пригодность для перевозки;
- груз, его свойства, упаковку, документы и таможенный статус;
- условия перевозки, цены, сроки, маршрут, расчёт оплаты;
- иные обстоятельства, существенные для конкретной сделки.
4. Отсутствие гарантий
UrTruck предоставляется «как есть» (as is) и «по доступности» (as available). Оператор не гарантирует:
- наличия груза или транспорта в любой момент;
- добросовестность какого-либо пользователя;
- факт оплаты перевозки;
- сохранность груза;
- своевременную доставку;
- прохождение границы и таможенных формальностей;
- отсутствие простоев, штрафов или иных убытков.
5. Ограничение ответственности
Ответственность Оператора перед любым Пользователем ограничивается стоимостью услуг платформы, фактически оплаченных таким Пользователем за последние 30 (тридцать) календарных дней до возникновения соответствующего основания, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
Оператор не несёт ответственности за прямые и косвенные убытки, возникшие в результате действий или бездействия других пользователей, перебоев связи, неполных или неточных данных, сбоев на стороне сторонних сервисов (платёжных, картографических, операторов связи и т.п.).
6. Согласие Пользователя
Согласие Пользователя с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности фиксируется любым из следующих действий:
- нажатие кнопки «Зарегистрироваться» / «Тіркелу»;
- установка отметки согласия в форме регистрации;
- ввод одноразового SMS-кода, направленного на номер Пользователя;
- начало использования приложения UrTruck.
Любое из этих действий приравнивается к подписанию настоящего соглашения и означает безусловное принятие его условий.
7. Идентификация и верификация
Подтверждение личности производится через одноразовый код, направляемый на телефонный номер Пользователя посредством SMS, WhatsApp или Telegram. Пользователь обязуется не передавать код третьим лицам.
Дополнительная верификация может включать загрузку селфи, документов о личности, водительских прав, регистрационных данных транспортного средства. Оператор вправе использовать автоматические и/или ручные процедуры проверки в целях безопасности платформы.
8. Контент Пользователя
Пользователь сохраняет права на загружаемые им материалы (фото, тексты, документы) и предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на их хранение и отображение в рамках работы платформы.
Запрещено размещать материалы, нарушающие права третьих лиц, законодательство, права интеллектуальной собственности, а также любую информацию, направленную на мошенничество, обман, сокрытие груза от государственных органов или вредоносную деятельность.
9. Платные услуги и бета-режим
В период бета-тестирования отдельные платные функции могут предоставляться бесплатно. Оператор вправе вводить, изменять, отменять платные функции в одностороннем порядке с публикацией обновлённой редакции оферты на адресах /terms и /privacy.
10. Прекращение использования
Пользователь вправе в любой момент прекратить использование сервиса, удалить учётную запись и потребовать удаления связанных персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий настоящего соглашения, при подозрении на мошенничество, при поступлении обоснованных жалоб от иных пользователей, а также по требованию уполномоченных органов.
11. Применимое право и разрешение споров
Настоящее соглашение регулируется правом Республики Казахстан. Споры подлежат разрешению по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
12. Реквизиты Оператора
Наименование: ТОО «ALLATAU AED»
БИН: 081240012562
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Сатпаева, 30 А, корпус № 2, этаж, н.п. 136
Кбе: 17
Расчётный счёт: KZ26601A861007067531 в АО «Народный банк Казахстана»
БИК: HSBKKZKX
Директор: Урынбасарова К.С.